Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) informieren wir Sie darüber, dass die über Sarahkeer.com von folgenden Stellen verarbeitet werden:

SK Beauty Europe, SL
Steuernummer: B22445274
Adresse: Can Morera Xic, 08188 Vallromanes (Barcelona, Spanien)
E-Mail: atc@sarahkeer.com

2. Markeninhaberschaft und kommerzieller Umfang

Sarahkeer® ist eine Marke der Sarahkeer International Trading Co LLC mit Sitz in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.

Markenbesitz und Geschäftsbetrieb in der Europäischen Union sind separate Einheiten: Der Sarahkeer.com und die Vertragsbeziehung mit dem Kunden in diesem Bereich werden von SK Beauty Europe, SL

Sofern dies aus logistischen, vertraglichen oder markenbezogenen Gründen unbedingt erforderlich ist, können Dritte, die mit den Geschäftstätigkeiten von Sarahkeer in Verbindung stehen, eingreifen, stets auf Grundlage einer entsprechenden Rechtsgrundlage und unter Einhaltung der geltenden Garantien.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Abhängig von Ihrer Interaktion mit der Website verarbeiten wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Identifizierende Informationen: Name und Nachname.
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
Kaufdaten: Gekaufte Produkte, Betrag, Zahlungsmethode, Vorfälle, Rücksendungen.
Benutzerkontodaten: Anmeldedaten, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen.
Kundendienstdaten: Anfragen, Nachrichten, Bitten und Beschwerden.
Website-Browsing- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Online-Kennungen, Webinteraktion, Cookies und ähnliche Technologien.
Daten, die mit Rezensionen oder Bewertungen verknüpft sind, wenn Sie an Kundenfeedbacksystemen teilnehmen.

Wir fordern nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten an.

4. Zwecke der Verarbeitung

a) Bestellungen und Einkäufe verwalten

Zur Abwicklung Ihres Kaufs, der Zahlung, der Bestellungsvorbereitung, der Koordination des Versands, der Bearbeitung von Rücksendungen, Vorfällen und des Kundendienstes.

b) Verwalten Sie Ihr Benutzerkonto

Wenn Sie sich für eine Registrierung entscheiden, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Bestellhistorie anzuzeigen und zukünftige Einkäufe zu erleichtern.

c) Bearbeitung von Anfragen und Anliegen

Wenn Sie uns per E-Mail, Formular oder Chat kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten, um auf Ihre Anfrage zu antworten oder Ihr Anliegen zu bearbeiten.

d) Versenden von kommerziellen Mitteilungen

Wir senden Ihnen gegebenenfalls kommerzielle Informationen, Neuigkeiten, Produkteinführungen oder Werbeaktionen von Sarahkeer, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies aufgrund einer bestehenden Geschäftsbeziehung gesetzlich zulässig ist.

e) Analysieren Sie die Website-Nutzung und verbessern Sie die Benutzererfahrung

Wir nutzen Analyse-, Mess- und Leistungstools, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, Inhalte, Benutzererfahrung, Navigationsstruktur und Geschäftsergebnisse zu verbessern.

f) Rezensionen und Bewertungen verwalten

Wenn Sie an Bewertungssystemen teilnehmen, können wir Ihre Daten verarbeiten, um die Echtheit der Meinung zu überprüfen, ihre Veröffentlichung und Moderation zu verwalten und Betrug oder Duplikate zu verhindern.

g) Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen

Wir verarbeiten bestimmte Daten, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherbezogene, sicherheitsrelevante und datenschutzrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen, die die Verarbeitung Ihrer Daten legitimieren, können folgende sein:

Die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, wenn Sie ein Produkt kaufen oder damit verbundene Dienstleistungen anfordern.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen , beispielsweise in Steuer-, Buchhaltungs-, Verbraucher- oder Datenschutzangelegenheiten.
Ihre Einwilligung , wenn Sie dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen zustimmen, bestimmte Cookies zulassen oder nicht unbedingt notwendige Datenverarbeitungen akzeptieren.
Berechtigtes Interesse , soweit dies für Zwecke wie die Verbesserung des Service, die Verhinderung von Betrug, die Sicherheit der Website oder die angemessene Verwaltung der Kundenbeziehungen erforderlich ist, stets unter Achtung Ihrer Rechte und Freiheiten.

6. Empfänger und Verarbeiter der Daten

Ihre Daten können an Dritte weitergegeben oder von diesen eingesehen werden, wenn dies für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, zum Beispiel:

Zahlungsanbieter und Inkassoportale.
Transport- und Logistikunternehmen.
Technologie- und Hostinganbieter.
E-Mail-Marketing-Tools, CRM oder Kundenservice.
Webanalyse- und Messinstrumente.
Anbieter von verifizierten Bewertungssystemen, sofern diese verwendet werden.
Bei Bedarf Rechtsberater, Managementgesellschaften oder Anbieter hinzuziehen.
Öffentliche Verwaltungen, Behörden oder zuständige Stellen, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Mit diesen Drittparteien werden gegebenenfalls die nach den Vorschriften erforderlichen Datenverarbeitungsvereinbarungen oder geeignete rechtliche Mechanismen getroffen.

7. Internationale Überweisungen

Einige der von Sarahkeer eingesetzten Technologieanbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

In diesem Fall wird Sarahkeer die nach den Datenschutzbestimmungen erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, wie z. B. Standardvertragsklauseln oder andere jeweils gültige Mechanismen.

8. Lagerdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für die in den geltenden Vorschriften vorgeschriebenen Zeiträume oder bis zum Entstehen rechtlicher Verpflichtungen.

Zur Orientierung:

Bestell- und Rechnungsinformationen: für die gesetzlichen Steuer- und Buchhaltungszeiträume.
Benutzerkontodaten: solange das Konto aktiv ist oder bis Sie dessen Löschung beantragen.
Kundendienstdaten: für die Zeit, die zur Bearbeitung der Anfrage und etwaiger damit verbundener Probleme erforderlich ist.
Daten für kommerzielle Mitteilungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Abmeldung beantragen.
Browserdaten und Cookies: wie in der Cookie-Richtlinie und den entsprechenden Einstellungen beschrieben.

9. Nutzerrechte

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, um:

Zugang.
Berichtigung.
Unterdrückung.
Opposition.
Behandlungsbeschränkung.
Portabilität.
Widerruf der Einwilligung, wenn die Behandlung darauf beruht.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter folgender Adresse schreiben: legal@sarahkeer.com

In Ihrem Antrag müssen Sie hinreichend identifiziert werden und angeben, welches Recht Sie ausüben möchten.

Ebenso können Sie, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) .

10. Kommerzielle Kommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder der Zusendung von Marketingmitteilungen zustimmen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über Produkte, Neuigkeiten, Produkteinführungen, Aktionen oder Inhalte im Zusammenhang mit Sarahkeer zu senden.

Sie können sich jederzeit über den in den Mitteilungen enthaltenen Link oder per E-Mail an marketing@sarahkeer.com

11. Rezensionen und Bewertungen

Sofern Sarahkeer Produktbewertungs- oder Rezensionssysteme anbietet, können die mit diesen Meinungen verbundenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Prüfen Sie gegebenenfalls, ob die Meinung mit einem tatsächlichen Kauf in Verbindung steht.
Veröffentlichen Sie die Bewertung auf der Website.
Mäßig anstößige, falsche oder doppelte Inhalte.
Betrug und Missbrauch verhindern.

Falls Anreize für die Teilnahme an Rezensionen angeboten werden, wird dies transparent kommuniziert, ohne die Art der Rezension zu beeinflussen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Sarahkeer verwendet Cookies und ähnliche Technologien für technische, analytische, funktionale und gegebenenfalls Werbezwecke.

Weitere Informationen zu deren Verwendung, Konfiguration und Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

13. Informationssicherheit

Sarahkeer setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder unsachgemäßer Verarbeitung zu schützen.

Allerdings kann keine Internetübertragung oder kein technologisches System absolute Sicherheit garantieren.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Sarahkeer kann diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aufgrund von regulatorischen, technischen, organisatorischen oder website-betrieblichen Änderungen aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version ist diejenige, die auf dieser Seite veröffentlicht ist.